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文化·企業的靈魂
品牌·澳瑞特之路
創新·發展源動力
北京澳瑞特新永外體育用品有限公司商標以英文“ＯＲＩＥＮＴ”及其中文譯音“澳瑞特”分列兩端組合而成，體現了企業旨在面對國內國際兩個市場。“ＯＲＩＥＮＴ”漢語含義為“東方”和“不斷上升”，寓意生命勃發，志存高遠。藍色象征大氣、海洋，生命之源，代表企業穩健的性格和從事健康的行業、橘紅象征噴薄欲出的朝陽，熾熱的動力，代表企業無限的拓展力和奉獻社會的熱心。
這一商標標識，在澳瑞特重生之時就已經啟用。足見其領軍人在領跑企業之初，就將目光投向廣闊的國際市場。為此，一整套企業文化建設的內涵也同時和盤托出——
企業理念：澎湃生命活力，快樂健康生活。
企業目標：將企業發展成為擁有廣闊生存空間、充滿活力，以制 造營銷健康設備為中心的國際化企業。
質量方針：恪盡職守，干好本工序；一絲不茍，追求零缺點；精工制作，為全民健身事業提供一流的健身設施與器材；維護中國名牌信譽，全力塑造“澳瑞特·運動·健康”的品牌形象，為建設積極向上的“學習型企業”而奮斗！
質量目標：領導健身器材新潮流，開拓醫療器械新領域，維護和提升中國馳名商標信譽，引導消費，創造市場，為全民健身做貢獻。
一次合格率95%，合同履約率90%，顧客滿意率95%！
年度具體質量目標，實行滾動制訂，各部門、各單位要聯系實際，圍繞公司年度質量目標，制訂部門、單位年度具體質量目標，確保可測量、可考核。
質量方針的內涵：
●運動·健康是澳瑞特的品牌訴求。
●健康向上的品牌形象緣于顧客及相關方的滿意程度。
●顧客的滿意程度緣于一流的產品質量和服務。
●一流的產品質量和服務緣于一流的工作質量。
●一流的工作質量緣于務實敬業的工作態度、嚴謹細致的工作作風、科學有序的工作方法和工作流程。
●態度、作風、方法緣于員工的綜合素質。
●員工素質的提高緣于“學習型企業”的塑造和積極向上的企業文化。
營銷方針：澳瑞特營銷從做人開始，用熱心、憑信心、靠誠心、換真心。
北京澳瑞特是山西澳瑞特北京分公司，專門服務北京客戶提供一站式多種健身場館解決方案，服務于企業健身房、職工之家健身房、部隊健身房、政府健身房、學校健身房、社區健身設備、體育公園建設等解決方案。根據實際情況為客戶推薦搭配有氧器材、力量器材、私教器材、地面鋪設等！產品線包含室內器材，室外器材，康復器材，體育器材等涵蓋所有室內外健身器械器材！
澳瑞特以制造、營銷健身器材，康復醫療器材為核心，并涉足多個領域的企業集團，公司成立于1991年，企業占地10萬平方米，建筑面積6.8萬平方米，年營業額3億多元，現有職工900余名，其中工程技術人員120人，銷售人員130人。目前生產的各種有氧健身器、康復醫療器材，專業力量訓練器、綜合訓練器以及室外健身路徑等28大系列1000多個品種，領導著國內健身康復器材新潮流，是國內最大的健身康復器材研發生產企業之一，暨行業排頭兵企業、中國文體協會副理事長單位、全國健身康復器材專業分會會長單位、中國質量協會會員單位、中華商標協會會員單位。
品牌建設是一項系統工程，品牌騰飛必須依賴強有力的系統管理。在努力提高產品質量的同時，澳瑞特人更注重高效的工作質量，更注重提高系統管理的質量。為此，澳瑞特公司早在1996年就在全行業首家通過了ISO9001國際質量體系認證，2003年又通過了ISO 14001環境管理體系、OHSAS 18001職業健康安全管理體系的認證，標準化、計量檢測體系以自身充分的責任感和使命感為打造“澳瑞特”品牌、推動全民健身事業增添了新的動力。
2004年，為了實現再上臺階，企業又積極引進了ERP管理平臺，該系統涵蓋了企業所有的物料管理、生產作業管理、一次下線合格管理等內容，積極的措施有效沖抵了原材料不斷漲價的不利因素。
每月召開一次的廠級質量分析會、按年度開展的質量改進活動，是澳瑞特質量管理的一大特點。內容包括產品質量、服務質量的改進及規章制度的建立健全等軟硬件的補充及完善，確定責任單位和完成時間，改進和效果直接列入每月的經濟責任制考核中。每次質量改進下來，企業都會因產品結構改進而不同程度地造成儲備零配件的損失，而且企業還將這些零部件全打廢品處理。雖然企業年年都要承受這些經濟損失，但澳瑞特還是一如既往地進行著這項工作。澳瑞特秉持：“企業萬分之一的質量問題，到用戶手中就是100%。澳瑞特要用一絲不茍的精神，保證產品質量100%的合格，竭力滿足用戶需求。”
澳瑞特在原有的自檢、互檢、巡視和成品抽檢等基礎上，更加強了生產過程的質量控制，從而確保了最終產品的質量。生產過程中每發現一批不合格品或管理工作中每發現一個不合格項，澳瑞特人都要按照PDCA循環原理，制訂詳細的糾正措施。每開發一個新產品、接收一次大批量訂貨或實施一次新項目都要進行嚴密的質量策劃，下發《質量預防》文件，以防止不合格品的發生，減少企業的經濟損失，提高企業的工作效率。
在苦練內功的同時，企業每年還要組織設計、生產、檢測、銷售人員進行1-2次廠外質量巡視暨澳瑞特質量萬里行活動。大家熟悉的遍布大街小巷的澳瑞特全民健身路徑產品，由于這些產品均在室外放置，使用對象多、頻次高，損壞現象也較多。為此，澳瑞特專門配備了多輛依維柯和金杯車用于這些產品的質量巡視服務，也就是澳瑞特常說的“全民健身工程質量萬里行活動”。由于這些產品分布零散，也許換一條螺釘不值錢，但跑一二百公里路程的付出成本大家是清楚的。但為了保持這些產品的完好性，為了維護企業和全民健身工程的形象，十年來澳瑞特硬是堅持了下來，澳瑞特認為在這方面的諸多投入是十分必要的，澳瑞特換來的是用戶的認可，是不斷的后續訂單。初步統計了一下，十年來，澳瑞特全民健身工程質量萬里行活動累計行程約100萬公里，跑壞了十幾輛車，走遍祖國的東西南北，相當于繞地球十幾圈，投入幾百萬元。這就是為誠信、為形象、為樹立千秋品牌而做的實實在在的工作，這遠比做幾十次宣傳，搞若干次活動要管用得多。
除此之外，澳瑞特公司還推行質量一票否決制，每月將公司內部發生的質量問題和外部反饋的質量信息以及各單位質量體系運行情況匯總后，與單位收入掛鉤考核，按照質量問題考核實施細則中的規定，區分責任，落實到人，嚴格獎懲。通過獎優罰劣，調動了廣大員工的積極性、主動性，一定程度上提高了產品質量，加速了新產品開發，如此循序漸進，使企業逐步邁上一個個新臺階。
多年來，澳瑞特核心競爭力的形成還有一個主要的內容就是現代化的營銷網絡。從一開始，澳瑞特與各地個體企業開展了合作，在沒有尋找到合適合作伙伴的地方也建立了自己的銷售網絡，形成了“以營銷中心為龍頭、以專賣店為特色，以大型商場為觸角”的現代化營銷格局。 依托這個營銷網絡，又形成了澳瑞特完善的服務體系。由營銷總部下屬質量服務部統一管理和協調，以各地服務中心為主，實行“一年保修、終生維修”的服務承諾，推行24小時服務熱線，定期回訪、質量萬里行專門小組年度質量巡視，顧客檔案網絡管理、掛牌上崗等舉措。澳瑞特的服務體系在業界高屋建瓴，獨樹一幟，有效地提升了澳瑞特的品牌形象。
為提高企業研發的能力，澳瑞特投入巨大的財力和人力組建了企業技術中心，引進了國際上先進的CAD設計系統，并積極同國內人體工程學、運動生理學、運動生物學、運動生物力學和運動醫學等領域的專家進行技術合作，使企業的產品研發具有堅實的理論基礎和先導性。企業技術中心于1997年被認定為“省級企業技術中心”，2000年還被國家經貿委、財政部、國家稅務總局、海關總署聯合認定為“國家級企業技術中心”。 并與國際知名的ERGO-FIT、Sport-Thieme、Gym for all、Playfit、Move to Live、David、Accepttopic七個品牌在技術或制造領域進行合作，為企業的國際化發展奠定了基礎。
建廠以來，澳瑞特公司不斷加大科技投入，大力推進技術研發，強化了澳瑞特的市場競爭能力。如為配合全民健身活動的開展，澳瑞特先后開發出了Ⅰ型、Ⅱ型、Ⅲ型以及S型、M型、D型、H型和B型八大系列的室外健身器材產品。為配合外商開拓國際市場，澳瑞特又先后開發出了精銳、精致、精衛、精隨、精藝、托寶、艾高七大系列的力量訓練器產品，還有為配合國家劃船隊、北京體工隊、福建體工隊等專業體育組織開發了形式多樣的體能訓練專用器材。其中，澳瑞特新推出的“精銳”力量訓練器材系列在暢銷國內的同時，在國際市場也贏得了廣泛的關注，產品出現了供不應求的局面，平均每一周就有一個外商致電企業洽談該器材的銷售事宜，為打造“山西名片”，推廣“山西造”做出了貢獻。
值得一提的是，澳瑞特以突出的技術實力和創新能力，參與了國家航天工程中失重環境下航天員用健身器材的研制和開發，2011年后半年，“天宮一號”將載著“山西制造”的“中國名牌”翱游太空。
而早在1997年，澳瑞特就參與制定了GB17498—1998《健身器材的安全通用要求》國家標準，這是我國健身器材行業的第一個國家標準。2002年，澳瑞特在GBl7498-1998國家標準起草經驗的基礎上，主要負責起草了 GBl9272-2003《健身器材室外健身器材的安全通用要求》國家標準。2005年又參與了GB/T19851—2005中小學生體育器材和場地健身器材、體質測試器材及籃球架等八個標準的起草，2008年和2010年又分別主持了GB17498.10-2008以及GB19272-2010兩個國家標準的修訂工作，是國內唯一一家同時參與十個國家標準制定的企業。從標準角度制定了行業的游戲規則，占領了行業發展的制高點。
未來幾年，澳瑞特將集中優勢資源努力做好“商用”和“室外”兩大市場，成為這一行業真正的“隱形冠軍”，同時，企業將在康復器材和醫用健身器材方面大膽“試水”，占領行業先機，努力打造企業新的增長點。
位于漳澤新型工業園的澳瑞特現代化新廠區大氣磅礴，廠房寬敞明亮、廣場環境優美，綠化生機勃勃。郭瑞平認為，國內健身器材市場遠未達到成熟期，屬于朝陽產業，隨著國民文化消費的增長，即使可支配收入在國民的健康休閑消費領域中哪怕增長0.5%，市場的容量和規模都是很可觀的。體育產業這個概念是近幾年才提出來的，健身器材原來屬于輕工行業，中國體育用品業聯合會剛剛介入產業管理，整個產業還沒有形成一個統一管理規范。從科研上，也沒有形成一個系統的健身理論來指導大眾健身。大家對健身器材、健身會所的接受，都有賴于對健身理論的接受。從這個角度來講，中國的健身器材行業領域作為文化產業的組成部分還有非常巨大的發展潛力。因此，今后二十年，澳瑞特的發展空間將更加廣闊，我們期待澳瑞特的明天更美好，期待更多類似“澳瑞特”的山西品牌能給我們山西贏來更多的尊敬!